Declaración de privacidad

Creemos que la protección de sus datos personales es esencial. Por ello, si tratamos sus datos personales, lo hacemos de conformidad con el reglamento general de protección de datos de 27 de abril de 2016 (en adelante, el "RGPD").

Con la presente política de privacidad, pretendemos ofrecerle claridad sobre:

Quién es el responsable del tratamiento (PARTE I)
Qué tratamientos realizamos correctamente (PARTE II)
Cuáles son exactamente sus derechos en relación con estos tratamientos (PARTE III).

Por ello, le rogamos que lea atenta y regularmente esta política de privacidad, ya que no se pueden descartar futuras modificaciones. Si algo sigue sin estar del todo claro, siempre puede ponerse en contacto con MPS-WD en privacy@waowdeals.com.

PARTE I. Responsable del tratamiento

Los datos en cuestión son procesados por Mobile Payment Solutions NV y la filial Waowdeals.be BV (en adelante "MPS-WD"). MPS-WD se considera el responsable del tratamiento en virtud del RGPD, lo que significa que MPS-WD garantiza el correcto tratamiento de los datos en cuestión, y que, si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de datos, sólo tiene que ponerse en contacto con MPS-WD:

Mobile Payment Solutions NV

Meersbloem-Melden 46

9700 Oudenaarde - Bélgica

Número de empresa: 0633.921.328

Tel. sede central: +32 55 89 09 77

Correo electrónico: privacy@MPS-emi.com

Waowdeals.be BV

Uitbreidingsstraat 84

2600 Antwerpen - Bélgica

Número de empresa: 0567.647.463

Tel. sede central: +32 3 500 05 73

Tel. local: www/waowdeals.com/representationsites

Correo electrónico: privacy@waowdeals.com

PARTE II. Tratamiento: alcance, fines y base jurídica

Alcance

Esta Declaración de Privacidad cubre todos los servicios prestados por nosotros y, en general, todas las actividades que llevamos a cabo. La declaración se aplica a las siguientes personas:

Todos los clientes anteriores, actuales y potenciales de MPS-WD;
Todos los implicados en una transacción con la aplicación de Waow, tanto para usted personalmente o como representante de una entidad jurídica (comerciante, intermediario, representante legal o empleado operativo);
Personas que no son clientes de MPS-WD, como los beneficiarios de los pagos o las personas de contacto de los clientes comerciales.

Fines del tratamiento y base jurídica

MPS-WD recoge y trata datos personales como parte de nuestros servicios y actividades:

Datos identificativos, como apellidos, nombre, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, número de identificación, dirección de correo electrónico y la dirección ip de su ordenador o dispositivo móvil;

Datos de transacciones, como su número de cuenta bancaria, depósitos, retiradas y pagos relacionados con su cuenta;

Datos sobre el comportamiento y las preferencias en línea, como la dirección IP de su dispositivo móvil o de su ordenador y las páginas que visita en el sitio web o las aplicaciones de Waow;
Datos sobre sus intereses y necesidades que usted comparte con nosotros, por ejemplo cuando se pone en contacto con nuestros servicios o cuando rellena un cuestionario en línea;
Datos geográficos, seguimiento de su ubicación cuando se encuentre cerca de los miembros de nuestra red Waow con el fin de notificarle ofertas (a través de un mensaje emergente).

Por tratamiento entendemos cualquier cosa que podamos hacer con estos datos, como recopilarlos, registrarlos, almacenarlos, adaptarlos, organizarlos, utilizarlos, comunicarlos, transferirlos o eliminarlos. Usted comparte información personal con nosotros cuando: se convierte en cliente/miembro, se registra en nuestros servicios, rellena un formulario (por ejemplo, en línea), firma un contrato, utiliza nuestros productos o servicios, se pone en contacto con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación.

Identificación personal

KYC ("know your client") impuesto por el Banco Nacional de Bélgica.

Categorías especiales de datos personales

No recogemos ningún dato personal de categorías especiales (sensibles) relacionado con su salud, etnia, creencias religiosas, filosóficas o políticas.

Datos sobre los niños

MPS-WD se compromete a proteger los datos de sus usuarios y de los hijos de estos. Sólo recopilamos información sobre los niños cuando utilizan un producto de MPS-WD o cuando usted nos proporciona información sobre los niños en relación con un producto que adquiere. A los niños menores de 13 años no les proporcionamos información directa sobre los servicios sin la aprobación de los padres responsables. No realizamos marketing directo a niños menores de 12 años. MPS-WD procesa los datos solicitados porque los necesitamos para la ejecución del contrato. Sin esos datos, MPS-WD no puede llevar a cabo el contrato. Dentro de esos fines, los datos sólo se transmiten a los encargados del tratamiento (como entidades bancarias, etc.) que sea necesario contratar para la ejecución del contrato. Una vez finalizado el contrato, sus datos se conservarán durante 10 años (ya que cabe presentar reclamaciones legales basadas en el contrato hasta 10 años después de la fecha). Transcurrido ese plazo, los datos en cuestión serán suprimidos. Las bases jurídicas son la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias y/o nuestro interés legítimo.

Datos de proveedores y subcontratistas

Recopilamos y tratamos la identidad y los datos de contacto de nuestros proveedores y subcontratistas, así como, en su caso, de su(s) subcontratista(s), su personal, empleados, personas designadas y otros contactos útiles. Los fines de dicho tratamiento son la ejecución de un contrato, la gestión de proveedores/subcontratistas, la contabilidad y actividades de marketing directo como el envío de información promocional o comercial. Las bases jurídicas son la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias y/o nuestro interés legítimo. Para las actividades de marketing directo por correo electrónico o a través de la aplicación, siempre se solicitará el consentimiento, que también podrá retirarse en cualquier momento.

Datos del personal

Procesamos los datos personales de nuestros empleados como parte de nuestro sistema de gestión de personal y nóminas. Dada su naturaleza específica, este tratamiento se regula de forma más detallada en los contratos individuales de privacidad de los empleados.

Otros datos

Además de los datos de clientes, proveedores/subcontratistas y personal, también tratamos datos personales de otras personas, como nuevos clientes potenciales, contactos útiles dentro de nuestro sector, contactos de redes, contactos de expertos, etc. Los fines de estos tratamientos son en interés de nuestras operaciones y relaciones públicas. La base jurídica es nuestro interés legítimo o, en algunos casos, la ejecución de un contrato.

Visitar nuestro sitio web

Si visita nuestro sitio web, basándonos en nuestro interés legítimo para llevar a cabo actividades comerciales, es posible que se coloquen "cookies" en el disco duro de su dispositivo con el fin de adaptar mejor el sitio a las necesidades de los visitantes recurrentes y supervisar su comportamiento de navegación, con vistas al tratamiento automático de sus datos. Encontrará información detallada sobre estas cookies, el tratamiento automatizado que implican y sus derechos al respecto en nuestra declaración sobre cookies. Los datos personales que MPS-WD obtenga como resultado de su visita a nuestro sitio web podrán ser incluidos en ficheros de prospección sobre la base de nuestro interés legítimo de hacer negocios. Los datos que obtengamos de su visita se conservarán durante los 5 años siguientes a su visita (plazo de prescripción de la responsabilidad extracontractual). Sus derechos relativos a este tratamiento se describen en la PARTE III.

Transferencia a terceros

Ciertos datos personales recogidos por nosotros serán transferidos y podrán ser tratados por terceros proveedores de servicios, como nuestros proveedores informáticos, contable, auditor, así como por las autoridades públicas. Es posible que uno o varios de los terceros mencionados se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). No obstante, los datos personales sólo se transferirán a terceros países con un nivel de protección adecuado. Los empleados, directivos y/o representantes de los proveedores de servicios o instituciones mencionados y los proveedores de servicios especializados designados por ellos deberán respetar el carácter confidencial de sus datos personales y sólo podrán utilizar dichos datos para los fines en cuyo contexto se facilitaron. En ningún caso venderemos o pondremos sus datos personales a disposición comercial de agencias de marketing directo o proveedores de servicios similares, salvo con su consentimiento previo.

Acceso de terceros

Para el tratamiento de sus datos personales, concedemos acceso a sus datos personales a nuestros empleados, asociados y personas designadas. Garantizamos un nivel de protección similar mediante obligaciones contractuales oponibles a estos empleados, asociados y personas designadas, que son similares a esta declaración de privacidad.

Seguridad

MPS-WD adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para tratar sus datos personales de acuerdo con un nivel de seguridad adecuado y protegerlos de destrucción, pérdida, falsificación, alteración, acceso no autorizado o notificación por error a terceros, así como de cualquier otro tratamiento no autorizado de dichos datos. "Violación de la seguridad de datos" - definición: una infracción que, de forma accidental o ilícita, provoque la destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizada de datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otra forma, o el acceso no autorizado a los mismos. En caso de descubrirse una violación de la seguridad de datos, MPS-WD lo notificará a través de privacy@waowdeals.com en un plazo de 24 horas a partir del descubrimiento.

Protección de los datos y prevención y reconocimiento de fraudes

MPS-WD tiene la obligación de proteger sus datos personales y prevenir, detectar y mitigar cualquier violación de su seguridad. También estamos obligados a examinar las transacciones para cumplir las leyes y normativas contra el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y el fraude fiscal.

Podemos tratar sus datos personales con el fin de protegerle a usted y sus activos financieros de actividades fraudulentas, por ejemplo si ha sido víctima de un robo de identidad, de piratería informática o si alguien se ha apoderado de sus datos personales.

Generación de informes internos y externos

MPS-WD trata sus datos para nuestras actividades de gestión de MPS-WD en el contexto de la mejora y el desarrollo de actividades, productos y servicios. Esto también se lleva a cabo en el marco de las obligaciones legales (generación de informes al Banco Nacional, legislación contra el blanqueo de capitales, etc.).

PARTE III. Sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos

Además del derecho a retirar cualquier consentimiento que haya dado, previa acreditación de su identidad (copia del documento de identidad), tiene varios derechos en relación con los tratamientos (descritos anteriormente) realizados por MPS-WD. Puede solicitar el ejercicio de estos derechos gratuitamente y con una simple petición a privacy@waowdeals.com:

Derecho de acceso

Tiene derecho a preguntarnos si tratamos datos suyos y, en caso afirmativo, a acceder a ellos. También tiene derecho a solicitar una relación de las entidades que reciben sus datos a través de MPS-WD para cada operación de tratamiento.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar la rectificación inmediata de cualquier dato incorrecto o a completar los datos incompletos.

Derecho a la supresión de datos

Tiene derecho a que se supriman sus datos personales sin demora injustificada si:

el tratamiento de dichos datos ya no es necesario para los fines para los que fueron recogidos por MPS-WD;
usted retira un consentimiento dado;
usted se opone al tratamiento ulterior;
los datos personales son tratados ilícitamente por MPS-WD;
esto es necesario para cumplir con una obligación legal; o
los datos personales se hubieran recogido en relación con una oferta de servicios de la sociedad de la información a un niño (menor de 13 años).

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a obtener una limitación del tratamiento si impugna la exactitud de los datos personales que obran en nuestro poder, el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales, MPS-WD ya no necesita estos datos mientras que usted sigue necesitándolos para el establecimiento, el ejercicio o el fundamento de una reclamación legal, o en espera de una respuesta a la pregunta de si los motivos legítimos de MPS-WD prevalecen sobre los suyos si usted se ha opuesto al tratamiento por motivos de nuestro interés legítimo. Tenga en cuenta, no obstante, que no podrá oponerse al tratamiento de datos personales que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal, la ejecución del contrato o nuestro interés legítimo mientras dichos datos sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a solicitarnos que obtengamos los datos personales que hemos obtenido de usted en un formato estructurado, común y legible por máquina y a transferir dichos datos a otro responsable del tratamiento, si el tratamiento por parte de MPS-WD se basa en su consentimiento o el tratamiento se lleva a cabo mediante procesos automatizados.

Violación de la seguridad en relación con sus datos personales

MPS-WD hace todo lo posible para proteger los datos personales que tratamos frente a pérdidas, usos indebidos o falsificaciones. Si a pesar de ello se produjera una violación de la seguridad de sus datos personales, y esta violación supusiera un alto riesgo para sus derechos y libertades, MPS-WD le notificará dicha violación sin demora, en las condiciones estipuladas en el RGPD.

Reclamaciones

Si a pesar de todo tiene alguna reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales por cualquier motivo, póngase en contacto con privacy@waowdeals.com. Hacemos todo lo posible por tratar sus datos personales de forma cuidadosa y legítima, de conformidad con la normativa aplicable. Si, a pesar de ello, considera que sus derechos habrían sido vulnerados y no encuentra en nuestra empresa respuesta a sus inquietudes, puede presentar una reclamación ante:

Comisión para la Protección de la Privacidad (Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer)

Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas, Bélgica

Tel.: +32 2 274 48 00

Fax: +32 2 274 48 35

Correo electrónico: commission@privacycommission.be

Además, puede acudir a un tribunal si considera que podría sufrir daños y perjuicios como consecuencia del tratamiento de sus datos personales.