Dichiarazione sulla privacy
Riteniamo che la protezione dei suoi dati personali sia essenziale. Pertanto, se trattiamo i suoi dati personali, lo facciamo in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati del 27 aprile 2016 (di seguito ”Gdpr”).
Con questa informativa sulla privacy, ci proponiamo di fornirle chiarezza su:
- Chi è il titolare del trattamento ( PARTE I)
- Quali trattamenti eseguiamo esattamente ( PARTE II)
- Esattamente quali diritti ha in relazione a tali trattamenti (PARTE III).
La invitiamo pertanto a leggere attentamente la presente informativa sulla privacy e a farlo regolarmente. Dopotutto, non si possono escludere modifiche future. Se qualcosa non fosse ancora del tutto chiaro, può sempre contattare MPS-WD all’indirizzo privacy@waowdeals.com.
PARTE I. Titolare del trattamento
I dati in questione sono trattati da Mobile Payment Solutions NV e dalla filiale Waowdeals.be BV (di seguito “MPS-WD”). MPS-WD è considerato il titolare del trattamento ai sensi del Gdpr, il che significa che MPS-WD garantisce il corretto trattamento dei dati in questione e che se ha domande o desidera esercitare i suoi diritti in relazione al trattamento dei dati, può semplicemente contattare MPS-WD:
Mobile Payment Solutions NV
Meersbloem-Melden 46
9700 Oudenaarde - Belgio
Numero societario: 0633.921.328
Tel. sede centrale: +32 55 89 09 77
E-mail: privacy@MPS-emi.com
Waowdeals.be BV
Estensione Via 84
2600 Antwerpen - Belgio
Numero societario: 0567.647.463
Tel. sede centrale: +32 3 500 05 73
Tel. locale: www/waowdeals.com/representationsites
E-mail: privacy@waowdeals.com
PARTE II. Trattamento: ambito, finalità e base giuridica
Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy riguarda tutti i servizi da noi forniti e, in generale, tutte le attività da noi svolte. La dichiarazione si applica alle seguenti persone :
- Tutti i clienti precedenti, esistenti e potenziali di MPS-WD;
- Tutti coloro che sono coinvolti in una transazione con l’app Waow, sia per lei che per i suoi clienti.
- Personalmente o come rappresentante di una persona giuridica (commerciante, intermediario, rappresentante legale o dipendente operativo);
- Persone che non sono clienti di MPS-WD, come i beneficiari di pagamenti o le persone di contatto dei clienti commerciali.
Scopi dell’elaborazione e base giuridica.
MPS-WD raccoglie ed elabora dati personali nell’ambito dei propri servizi e attività:
- Dati identificativi, come il cognome, il nome, la data di nascita, il luogo di nascita, il numero di identificazione, l’indirizzo e-mail e l’indirizzo IP del suo computer o dispositivo mobile; dati di transazione, come il numero di conto bancario, i versamenti, i prelievi e i pagamenti relativi al suo conto;
- Dati sul comportamento e sulle preferenze online, come l’indirizzo IP del suo dispositivo mobile o del suo computer e le pagine che visita sul sito web o sulle app Waow;
- Dati sui suoi interessi ed esigenze che condivide con noi, ad esempio quando contatta i nostri servizi o quando compila un questionario online;
- Dati geografici, tracciamento della posizione quando si trova in prossimità dei nostri membri della rete Waow, al fine di notificarle delle offerte (tramite messaggi a comparsa).
Per trattamento intendiamo tutto ciò che possiamo fare con questi dati, come raccogliere, registrare, conservare, adattare, organizzare, utilizzare, divulgare, trasferire o cancellare. Lei condivide con noi i dati personali quando: diventa cliente/membro, si registra ai nostri servizi, compila un modulo (online), firma un contratto, utilizza i nostri prodotti o servizi, ci contatta attraverso uno dei nostri canali di comunicazione.
Identificazione personale
KYC (“know your client”) imposto dalla Banca nazionale del Belgio.
Dati sensibili
Non acquisiamo dati personali speciali (sensibili) relativi alla sua salute, alla sua etnia, alle sue convinzioni religiose, filosofiche o politiche.
Dati sui minori
MPS-WD si impegna a proteggere i dati dei suoi utenti e dei loro figli. Raccogliamo informazioni sui minori solo quando utilizzano un prodotto MPS-WD o quando lei ci fornisce informazioni sui minori in relazione a un prodotto acquistato. Ai minori di età inferiore ai 13 anni, non forniamo informazioni dirette sui servizi senza l’approvazione del genitore responsabile. Non facciamo marketing diretto a minori di età inferiore ai 12 anni. MPS-WD tratta i dati richiesti perché ne ha bisogno per l’esecuzione del contratto. Senza questi dati, MPS-WD non può eseguire il contratto. Nell’ambito di tale finalità, i dati vengono trasmessi solo agli incaricati del trattamento (come istituti bancari, ecc.) che devono essere impiegati per l’esecuzione del contratto. Dopo la fine del contratto, i suoi dati saranno conservati per 10 anni (poiché le richieste legali basate sul contratto possono essere presentate fino a 10 anni dopo la data). Dopodiché, i dati in questione saranno cancellati. Le basi giuridiche sono l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di obblighi legali e normativi e/o il nostro interesse legittimo.
Dettagli sui fornitori e sui subappaltatori.
Raccogliamo e trattiamo l’identità e i dati di contatto dei nostri fornitori e subappaltatori, nonché dei loro eventuali subappaltatori, del loro personale, dipendenti, incaricati e altre persone di contatto utili. Le finalità di tale trattamento sono l’esecuzione di un contratto, la gestione dei fornitori/subappaltatori, la contabilità e le attività di marketing diretto come l’invio di informazioni promozionali o commerciali. Le basi giuridiche sono l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di obblighi legali e normativi e/o il nostro interesse legittimo. Per le attività di marketing diretto via e-mail o attraverso l’app, il consenso sarà sempre richiesto e potrà essere ritirato in qualsiasi momento.
Dati del personale
Trattiamo i dati personali dei nostri dipendenti nell’ambito del nostro sistema di gestione del personale e delle buste paga. Data la sua natura specifica, questo trattamento è regolato in modo più completo nei contratti sulla privacy dei singoli dipendenti.
Altri dati
Oltre ai dati dei clienti, dei fornitori/subappaltatori e del personale, siamo responsabili del trattamento dei dati personali di altre persone, come potenziali nuovi clienti, contatti utili all’interno di il nostro settore, contatti di rete, contatti di esperti, ecc. Le finalità di questi trattamenti sono nell’interesse delle nostre attività e delle relazioni pubbliche. La base giuridica è il nostro interesse legittimo o, in alcuni casi, l’esecuzione di un contratto.
Visita del nostro sito web
Se visita il nostro sito web, in base al nostro interesse legittimo a svolgere attività commerciali, è possibile che vengano installati dei “cookie” sul disco rigido del suo dispositivo, al fine di adattare meglio il sito alle esigenze dei visitatori che ritornano e di monitorare il suo comportamento di navigazione, in vista del trattamento automatico dei suoi dati. Informazioni dettagliate su questi cookie, sul trattamento automatico che ne consegue e sui suoi diritti al riguardo sono disponibili nella nostra dichiarazione sui cookie. I dati personali che MPS-WD ottiene come risultato della sua visita al nostro sito web possono essere inclusi in file di prospezione sulla base del nostro legittimo interesse a fare affari. I dati che otteniamo dalla sua visita saranno conservati per 5 anni dopo la sua visita (prescrizione della responsabilità extracontrattuale). I suoi diritti in merito a questo trattamento sono descritti nella PARTE III.
Trasferimento a terzi
Alcuni dati personali da noi raccolti saranno trasferiti e potranno essere elaborati da fornitori di servizi terzi, come i nostri fornitori IT, il commercialista, il revisore dei conti e le autorità pubbliche. È possibile che una o più delle suddette terze parti si trovino al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”). Tuttavia, i dati personali saranno trasferiti solo in Paesi terzi con un livello di protezione adeguato. I dipendenti, i dirigenti e/o i rappresentanti dei suddetti fornitori di servizi o istituzioni e i fornitori di servizi specializzati da loro nominati devono rispettare la natura confidenziale dei suoi dati personali e possono utilizzare tali dati solo per le finalità nel cui contesto sono stati forniti. In nessun caso venderemo o renderemo disponibili commercialmente i suoi dati personali ad agenzie di marketing diretto o a fornitori di servizi simili, se non con il suo previo consenso.
Accesso di terzi
Ai fini del trattamento dei suoi dati personali, concediamo l’accesso ai suoi dati personali ai nostri dipendenti, collaboratori e incaricati. Garantiamo un livello di protezione simile rendendo opponibili a questi dipendenti, collaboratori e incaricati degli obblighi contrattuali, che sono simili alla presente dichiarazione sulla privacy.
Sicurezza
MPS-WD adotta le misure tecniche e organizzative necessarie per il trattamento dei suoi dati personali secondo un adeguato livello di sicurezza e per proteggerli da distruzione, perdita, falsificazione, modifica, accesso non autorizzato o notifica per errore a terzi, nonché da qualsiasi altro trattamento non autorizzato di tali dati. “Violazione dei dati” - definizione: una violazione della sicurezza che accidentalmente o illegalmente comporta la distruzione, la perdita, l’alterazione o la divulgazione non autorizzata o l’accesso non autorizzato ai dati personali trasmessi, memorizzati o altrimenti elaborati; in caso di scoperta di una violazione dei dati, MPS-WD ne darà notifica tramite privacy@waowdeals.com entro 24 ore dal rilevamento.
Prevenzione e riconoscimento delle frodi e sicurezza dei dati
MPS-WD ha il dovere di proteggere i suoi dati personali e di prevenire, rilevare e mitigare eventuali violazioni della sicurezza. Siamo inoltre tenuti a controllare le transazioni per conformarci alle leggi e ai regolamenti contro il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo e la frode fiscale.
Possiamo essere responsabili del trattamento dei suoi dati personali allo scopo di proteggere lei e i suoi beni finanziari da attività fraudolente, ad esempio se è stato vittima di furto d’identità, hacking o se qualcun altro è entrato in possesso dei suoi dati personali.
Rendicontazione interna ed esterna
MPS-WD tratta i suoi dati per le nostre attività di gestione di MPS-WD nel contesto del miglioramento e dello sviluppo di attività, prodotti e servizi. Ciò avviene anche nell’ambito degli obblighi di legge (rendicontazione alla Banca Nazionale, legislazione contro il riciclaggio di denaro, ecc.).
PARTE III. I suoi diritti in relazione al trattamento dei suoi dati
Oltre al diritto di revocare qualsiasi consenso da lei fornito, previa prova d’identità (copia della carta d’identità), lei ha diversi diritti in merito ai trattamenti (come sopra descritti) effettuati da MPS-WD. Può richiedere questi diritti gratuitamente e dietro semplice richiesta a privacy@waowdeals.com:
Diritto di ispezione
Ha il diritto di chiederci se i dati che la riguardano vengono da noi trattati e, in tal caso, di accedere a tali dati. Ha inoltre il diritto di richiedere una panoramica dei soggetti che ricevono i suoi dati attraverso MPS-WD per ogni operazione di trattamento.
Diritto di rettifica
Ha il diritto di richiedere la rettifica immediata di qualsiasi dato errato o di completare i dati incompleti.
Diritto alla cancellazione dei dati.
Lei ha il diritto di far cancellare i dati personali senza ritardi irragionevoli se il trattamento di tali dati non è più necessario per la finalità per cui sono stati raccolti da MPS-WD;
- lei ha ritirato un consenso dato;
- si oppone a un ulteriore trattamento;
- i dati personali sono trattati illegalmente da MPS-WD;
- questo è necessario per adempiere a un obbligo legale;
- i dati personali sarebbero stati raccolti in relazione a un’offerta di servizi della società dell’informazione a un minore (di età inferiore ai 13 anni).
Diritto alla limitazione del trattamento.
Ha il diritto di ottenere una limitazione del trattamento se contesta l’accuratezza dei dati personali in nostro possesso, se il trattamento è illegale e lei si oppone alla cancellazione dei dati personali, se MPS-WD non ha più bisogno di questi dati, mentre lei ha ancora bisogno di questi dati per l’accertamento, l’esercizio o il fondamento di un diritto legale, o in attesa di una risposta alla domanda se i motivi legittimi di MPS-WD prevalgano sui suoi, se lei si è opposto al trattamento sulla base del nostro legittimo interesse. La preghiamo di notare, tuttavia, che non può opporsi al trattamento dei dati personali che sono necessari per l’adempimento di un obbligo legale, per l’esecuzione del contratto o per il nostro interesse legittimo, fintanto che tali dati sono necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Diritto alla portabilità dei dati.
Ha il diritto di chiederci di ottenere i dati personali che abbiamo ottenuto da lei in una forma strutturata, comune e leggibile da una macchina e di trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento, se il trattamento da parte di MPS-WD si basa sul suo consenso o se il trattamento viene effettuato attraverso processi automatizzati.
Violazione in relazione ai suoi dati personali
MPS-WD compie ogni sforzo per proteggere i dati personali da noi trattati da perdite, abusi o falsificazioni. Tuttavia, se dovesse verificarsi una violazione dei suoi dati personali e questa violazione comportasse un rischio elevato per i suoi diritti e le sue libertà, MPS-WD la informerà senza indugio di tale violazione, alle condizioni stabilite nel Gdpr.
Reclami
Se tuttavia dovesse avere un reclamo sul trattamento dei suoi dati personali per qualsiasi motivo, la preghiamo di contattare privacy@waowdeals.com. Ci impegniamo a trattare i suoi dati personali in modo attento e legittimo, in conformità alle normative vigenti. Se, tuttavia, ritiene che i suoi diritti siano stati violati e non trova all’interno della nostra azienda per le sue preoccupazioni, è libero di presentare un reclamo a:
Commissione per la protezione della privacy
Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles, Belgio
Tel.: +32 2 274 48 00
Fax: +32 2 274 48 35
E-mail: commission@privacycommission.be
Può inoltre rivolgersi a un tribunale se ritiene di subire danni a causa del trattamento dei suoi dati personali.