Declaração de privacidade

Acreditamos que a proteção dos seus dados pessoais é essencial. Por conseguinte, se tratarmos os seus dados pessoais, fá-lo-emos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados de 27 de abril de 2016 (doravante, o "RGPD").

Através desta declaração de privacidade, o nosso objetivo é esclarecer o utilizador sobre:

Quem é o responsável pelo controlo (PARTE I)
Que tratamentos fazemos corretamente (PARTE II)
Quais são exatamente os direitos do utilizador em relação a estas operações de tratamento (PARTE III).

Por conseguinte, convidamo-lo a ler atentamente esta declaração de privacidade e a fazê-lo regularmente. Afinal de contas, não se pode excluir a possibilidade de futuras alterações. Se algo ainda não estiver totalmente claro, pode sempre contactar a MPS-WD em privacy@waowdeals.com.

PARTE I. Responsável pelo tratamento

Os dados em causa são processados pela Mobile Payment Solutions NV e pela filial Waowdeals.be BV (a seguir designada por "MPS-WD"). A MPS-WD é considerada a responsável pelo tratamento de dados nos termos do RGPD, o que significa que a MPS-WD garante o tratamento correto dos dados em causa e que, se tiver alguma dúvida ou pretender exercer os seus direitos em relação ao tratamento de dados, pode simplesmente contactar a MPS-WD:

Soluções de pagamento móvel NV

Meersbloem-Melden 46

9700 Oudenaarde - Bélgica

Número do registo comercial: 0633.921.328

Tel. HQ: +32 55 89 09 77

Correio eletrónico: privacy@MPS-emi.com

Waowdeals.be BV

Uitbreidingsstraat 84

2600 Antwerpen - Bélgica

Número do registo comercial: 0567.647.463

Tel. sede: +32 3 500 05 73

Tel. local: www.waowdeals.com/representationsites

E-mail: privacy@waowdeals.com

PARTE II. Tratamento: âmbito, finalidades e fundamento jurídico

Âmbito de aplicação

A presente declaração de privacidade abrange todos os serviços prestados por nós e, em geral, todas as atividades que realizamos. A declaração aplica-se às seguintes pessoas :

Todos os antigos, atuais e potenciais clientes da MPS-WD;
Todas as pessoas envolvidas numa transação com a waow app, tanto para si pessoalmente ou como representante de uma entidade jurídica (comerciante, intermediário, representante legal ou empregado operacional);
Pessoas que não são clientes do MPS-WD, tais como beneficiários de pagamentos ou pessoas de contacto de clientes empresariais.

Finalidades do processamento e fundamento jurídico

A MPS-WD recolhe e processa dados pessoais como parte dos nossos serviços e atividades:

Dados de identificação, tais como nome, nome próprio, data de nascimento, local de nascimento, número de identificação, endereço de correio eletrónico e endereço IP do seu computador ou dispositivo móvel; Dados de transação, tais como o número da sua conta bancária, depósitos, levantamentos e pagamentos envolvendo a sua conta;
Dados sobre o comportamento e as preferências online, como o endereço IP do seu dispositivo móvel ou do seu computador e as páginas que visita no website ou nas aplicações da waow;
Dados sobre os seus interesses e necessidades que partilha connosco, por exemplo, quando contacta os nossos serviços ou quando preenche um questionário online;
Dados geográficos, rastreio da localização quando o utilizador está próximo dos membros da nossa rede Waow, a fim de o notificar de ofertas (através de uma mensagem pop-up)

Por subcontratante, entendemos tudo o que podemos fazer com estes dados, como recolher, registar, armazenar, adaptar, organizar, utilizar, divulgar, transferir ou apagar. Partilha informações pessoais connosco quando: se torna cliente/membro, se regista nos nossos serviços, preenche um formulário (online), assina um contrato, utiliza os nossos produtos ou serviços, nos contacta através de qualquer um dos nossos canais de comunicação.

Identificação pessoal

KYC ("know your client") imposto pelo Banco Nacional da Bélgica.

Dados pessoais sensíveis

Não guardamos quaisquer dados pessoais especiais (sensíveis) relacionados com a sua saúde, etnia, crenças religiosas, filosóficas ou políticas.

Dados sobre crianças

O MPS-WD está empenhado em proteger os dados dos seus utilizadores e das suas crianças. Apenas recolhemos informações sobre crianças quando estas utilizam um produto MPS-WD ou quando o utilizador nos fornece informações sobre crianças relacionadas com um produto adquirido. Para crianças menores de 13 anos, nós não fornecemos informações diretas sobre serviços sem a aprovação do responsável parental. Não fazemos marketing direto para crianças com menos de 12 anos de idade. A MPS-WD processa os dados solicitados porque precisa deles para a execução do contrato. Sem esses dados, o MPS-WD não pode executar o contrato. Dentro dessas finalidades, os dados só são transmitidos a processadores (como instituições bancárias,...) que precisam de ser contratados para a execução do contrato. Após o termo do contrato, os seus dados serão conservados durante 10 anos (uma vez que as ações judiciais baseadas no contrato podem ser intentadas até 10 anos após a data). Depois disso, os dados em causa serão apagados. Os fundamentos jurídicos são a execução de um contrato, o cumprimento de obrigações legais e regulamentares e/ou o nosso interesse legítimo.

Detalhes dos fornecedores e subempreiteiros

Recolhemos e subcontratamos a identidade e os dados de contacto dos nossos fornecedores e subcontratantes, bem como do(s) seu(s) subempreiteiro(s), caso exista(m), do seu pessoal, funcionários, nomeados e outras pessoas de contacto úteis. As finalidades desse tratamento são a execução de um contrato, a gestão de fornecedores/subcontratantes, a contabilidade e as atividades de marketing direto, como o envio de informações promocionais ou comerciais. Os fundamentos jurídicos são a execução de um contrato, o cumprimento de obrigações legais e regulamentares e/ou o nosso interesse legítimo. Para atividades de marketing direto por e-mail ou através da aplicação, o consentimento será sempre solicitado e pode também ser retirado a qualquer momento.

Dados do pessoal

Subcontratamos os dados pessoais dos nossos funcionários como parte da nossa gestão de pessoal e administração de salários. Dada a sua natureza específica, este tratamento é regulado de forma mais abrangente nos contratos de privacidade individuais dos funcionários.

Outros dados

Para além dos dados dos clientes, fornecedores/subcontratantes e pessoal, também processamos dados pessoais de outros, tais como potenciais novos clientes/prospects, contactos úteis no nosso sector, contactos de rede, contactos de especialistas, etc. As finalidades destas operações de tratamento são do interesse das nossas operações e relações públicas. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo ou, nalguns casos, a execução de um contrato.

Visita ao nosso website

Se o utilizador visitar o nosso website, com base no nosso interesse legítimo para realizar negócios, podem ser colocados "cookies" no disco rígido do seu dispositivo, a fim de melhor adaptar o sítio às necessidades dos visitantes que regressam e monitorizar o seu comportamento de navegação, com vista ao tratamento automático dos seus dados. Informações pormenorizadas sobre estes cookies, o tratamento automático envolvido e os seus direitos a este respeito podem ser encontrados na nossa declaração de cookies. Os dados pessoais que a MPS-WD obtém como resultado da sua visita ao nosso site podem ser incluídos em ficheiros de prospeção com base no nosso interesse legítimo em fazer negócios. Os dados que obtemos da sua visita serão conservados durante 5 anos após a sua visita (prazo de prescrição da responsabilidade extracontratual). Os seus direitos relativamente a este tratamento estão descritos na PARTE III.

Transferência para terceiros

Certos dados pessoais recolhidos por nós serão transferidos e poderão ser processados por terceiros prestadores de serviços, tais como os nossos fornecedores de TI, contabilistas, auditores, bem como autoridades públicas. É possível que um ou mais dos terceiros acima mencionados possam estar localizados fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"). No entanto, os dados pessoais só serão transferidos para países terceiros com um nível de proteção adequado. Os funcionários, gestores e/ou representantes dos prestadores de serviços ou instituições acima mencionados e os prestadores de serviços especializados por eles designados devem respeitar a natureza confidencial dos seus dados pessoais e só podem utilizar esses dados para as finalidades no contexto das quais foram fornecidos. Em nenhuma circunstância venderemos ou disponibilizaremos comercialmente os seus dados pessoais a agências de marketing direto ou prestadores de serviços semelhantes, exceto com o seu consentimento prévio.

Acesso de terceiros

Para efeitos de tratamento dos seus dados pessoais, concedemos acesso aos seus dados pessoais aos nossos funcionários, associados e nomeados. Garantimos um nível de proteção semelhante através da imposição de obrigações contratuais a estes funcionários, associados e nomeados, que são semelhantes à presente declaração de privacidade.

Segurança

A MPS-WD adota as medidas técnicas e organizativas necessárias para processar os seus dados pessoais de acordo com um nível de segurança adequado e protegê-los contra a destruição, a perda, a falsificação, a alteração, o acesso não autorizado ou a comunicação por erro a terceiros, bem como qualquer outro tratamento não autorizado desses dados. "Violação de Dados" - definição: uma violação de segurança que resulte, acidentalmente ou ilicitamente, na destruição, perda, alteração ou divulgação não autorizada de, ou acesso não autorizado a, dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma; No caso de descoberta de uma Violação de Dados, a MPS-WD notificará via privacy@waowdeals.com dentro de 24 horas após a descoberta.

Prevenir e reconhecer a fraude e a segurança dos dados

A MPS-WD tem o dever de proteger os dados pessoais do utilizador e de prevenir, detetar e mitigar quaisquer violações da sua segurança. Também somos obrigados a examinar as transações para cumprir as leis e regulamentos contra o branqueamento de capitais, o financiamento do terrorismo e a fraude fiscal.

Podemos subcontratar os seus dados pessoais com o objetivo de o proteger a si e aos seus ativos financeiros contra atividades fraudulentas, por exemplo, se tiver sido vítima de roubo de identidade, pirataria informática ou se outra pessoa se tiver apoderado dos seus dados pessoais.

Relatórios internos e externos

A MPS-WD trata os seus dados para as nossas atividades de gestão da MPS-WD no âmbito da melhoria e do desenvolvimento das atividades, produtos e serviços. Este tratamento é igualmente efetuado no âmbito das obrigações legais (relatórios ao Banco Nacional, legislação contra o branqueamento de capitais,...)

PARTE III. Direitos do utilizador em relação ao tratamento dos seus dados

Para além do direito de retirar qualquer consentimento que tenha dado, sujeito a prova de identidade (cópia do bilhete de identidade), o utilizador tem vários direitos em relação às operações de tratamento (como descrito acima) realizadas pela MPS-WD. Estes direitos podem ser solicitados gratuitamente e mediante simples pedido para privacy@waowdeals.com:

Direito de inspeção

O utilizador tem o direito de nos perguntar se subcontratamos dados sobre si e, em caso afirmativo, de aceder a esses dados. Também tem o direito de solicitar uma visão geral das entidades que recebem os seus dados através do MPS-WD para cada operação de processamento.

Direito de retificação

O utilizador tem o direito de solicitar a retificação imediata de quaisquer dados incorretos ou de completar dados incompletos.

Direitos à eliminação de dados

O utilizador tem direitos a que os dados pessoais sejam apagados sem atrasos injustificados, se o tratamento desses dados já não for necessário para as finalidades para que foram recolhidos pelo MPS-WD;

retirou um consentimento dado;
se opõe ao tratamento posterior;
os dados pessoais são ilegalmente processados pela MPS-WD;
tal for necessário para cumprir uma obrigação legal; ou
os dados pessoais tenham sido recolhidos no âmbito de uma oferta de serviços da sociedade da informação a uma criança (com menos de 13 anos).

Direito à limitação do tratamento

Tem o direito à limitação do tratamento se contestar a exatidão dos dados pessoais em nosso poder, se o tratamento for ilegal e se se opuser ao apagamento dos dados pessoais, se a MPS-WD já não precisar desses dados e se ainda precisar deles para a declaração, o exercício ou a justificação de um direito num processo judicial, ou enquanto se aguarda uma resposta à questão de saber se os motivos legítimos da MPS-WD prevalecem sobre os seus, se se tiver oposto ao tratamento com base no nosso interesse legítimo. Note-se, no entanto, que não se pode opor ao tratamento de dados pessoais que sejam necessários para cumprirmos uma obrigação legal, a execução do contrato ou o nosso interesse legítimo, enquanto esses dados forem necessários para as finalidades para que foram recolhidos.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem direitos a pedir-nos que obtenhamos os dados pessoais que obtivemos de si num formato estruturado, comum e legível por máquina e que transfiramos esses dados para outro responsável pelo tratamento, se o tratamento pela MPS-WD se basear no seu consentimento ou se o tratamento for efetuado através de processos automatizados.

Violação dos dados pessoais do utilizador

A MPS-WD desenvolve todos os esforços para proteger os dados pessoais que subcontratamos contra perda, uso indevido ou falsificação. Se, no entanto, ocorrer uma violação dos dados pessoais do utilizador e essa violação representar um elevado risco para os seus direitos e liberdades, a MPS-WD notificá-lo-á imediatamente dessa violação, nas condições estipuladas no RGPD.

Queixas

Se, no entanto, tiver uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais por qualquer motivo, contacte privacy@waowdeals.com. Fazemos todos os esforços para tratar os seus dados pessoais de uma forma cuidadosa e legítima, em conformidade com os regulamentos aplicáveis. Se, no entanto, considerar que os seus direitos foram violados e não encontrar na nossa empresa para as suas preocupações, pode apresentar uma queixa junto de:

Comissão para a Proteção da Vida Privada

Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelas, Bélgica

Tel: +32 2 274 48 00

Fax: +32 2 274 48 35

E-mail : commission@privacycommission.be

Além disso, pode recorrer a um tribunal se considerar que sofrerá danos em resultado do tratamento dos seus dados pessoais.