Vyhlásenie o ochrane osobných údajov


Sme presvedčení, že ochrana vašich osobných údajov je mimoriadne dôležitá. Ak spracúvame vaše osobné údaje, robíme tak v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov z 27. apríla 2016 (ďalej len „GDPR“).

Prostredníctvom tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov vám chceme poskytnúť jasné informácie o tom:

  • Kto je zodpovedný za spracovanie (ČASŤ I)
  • Aké spracúvanie presne vykonávame (ČASŤ II)
  • Aké práva máte v súvislosti s týmito spracovateľskými činnosťami (ČASŤ III).

Preto vás láskavo žiadame, aby ste si toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov pozorne prečítali a robili tak pravidelne. Nie je totiž možné vylúčiť budúce zmeny. Ak vám niečo nie je úplne jasné, môžete sa kedykoľvek obrátiť na MPS-WD prostredníctvom e-mailu privacy@waowdeals.com.

ČASŤ I. Prevádzkovateľ

Príslušné údaje spracúva spoločnosť Mobile Payment Solutions NV a jej dcérska spoločnosť Waowdeals.be BV (ďalej len „MPS-WD“). MPS-WD je podľa GDPR považovaná za prevádzkovateľa, čo znamená, že MPS-WD zodpovedá za správne spracovanie príslušných údajov a že v prípade akýchkoľvek otázok alebo na účely uplatnenia vašich práv týkajúcich sa spracovania údajov sa môžete jednoducho obrátiť na MPS-WD:

Mobile Payment Solutions NV

Meersbloem-Melden 46

9700 Oudenaarde - Belgicko

ondernemingsnummer: 0633.921.328

Tel. centrála: +32 55 89 09 77

E-mail: privacy@MPS-emi.com

Waowdeals.be BV

Uitbreidingsstraat 84

2600 Antverpy – Belgicko

ondernemingsnummer 0567.647.463

Tel. centrála: +32 3 500 05 73

Tel. miestne: www/waowdeals.com/representationsites

E-mail: privacy@waowdeals.com

ČASŤ II. Spracovanie: rozsah pôsobnosti, účely a právny základ

Rozsah

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na všetky služby, ktoré poskytujeme, a vo všeobecnosti na všetky činnosti, ktoré vykonávame. Vyhlásenie sa vzťahuje na nasledujúce osoby:

  • Všetkým bývalým, súčasným a potenciálnym zákazníkom MPS-WD;
  • Všetky osoby zapojené do transakcie s aplikáciou waow, a to buď vo vlastnom mene
  • osobne, ako aj v zastúpení právnickej osoby (obchodník, sprostredkovateľ, zákonný zástupca alebo prevádzkový zamestnanec);
  • Osoby, ktoré nie sú zákazníkmi MPS-WD, ako napríklad príjemcovia platieb alebo kontaktné osoby obchodných zákazníkov.


Účely spracúvania a právny základ

MPS-WD zhromažďuje a spracúva osobné údaje v rámci našich služieb a činností:

  • Identifikačné údaje, ako je priezvisko, meno, dátum narodenia, miesto narodenia, identifikačné číslo, e-mailová adresa a IP adresa vášho počítača alebo mobilného zariadenia; Transakčné údaje, ako je číslo vášho bankového účtu, vklady, výbery a platby, ktoré sa týkajú vášho účtu;
  • Údaje o online správaní a preferenciách, ako je IP adresa vášho mobilného zariadenia alebo počítača a stránky, ktoré navštevujete na webovej stránke alebo v aplikáciách waow;
  • Údaje o vašich záujmoch a potrebách, ktoré s nami zdieľate, napríklad keď kontaktujete naše služby alebo keď vyplníte online dotazník;
  • Geografické údaje, určenie polohy, keď sa nachádzate v blízkosti členov siete waow, aby sme vás mohli informovať o ponukách (prostredníctvom vyskakovacieho okna).

Spracovaním máme na mysli všetko, čo môžeme s týmito údajmi robiť, ako napríklad zhromažďovať, zaznamenávať, ukladať, upravovať, usporadúvať, používať, zverejňovať, odovzdávať alebo vymazávať. Osobné údaje s nami zdieľate, keď sa stanete zákazníkom/členom, zaregistrujete sa na naše služby, vyplníte formulár (online), podpíšete zmluvu, používate naše produkty alebo služby, kontaktujete nás prostredníctvom jedného z našich komunikačných kanálov.

Identifikácia osoby

KYC („poznaj svojho klienta“) uložená Belgickou národnou bankou.

Osobitné osobné údaje

Nezaznamenávame žiadne osobitné (citlivé) osobné údaje týkajúce sa vášho zdravia, etnickej príslušnosti, náboženského, filozofického alebo politického presvedčenia.


Údaje o deťoch

Spoločnosť MPS-WD prikladá veľký význam ochrane údajov svojich používateľov a ich detí. Informácie o deťoch zbierame len v prípade, ak používajú produkt spoločnosti MPS-WD alebo ak nám poskytnete informácie o deťoch v súvislosti s produktom, ktorý si zakúpite. Deťom mladším ako 13 rokov neposkytujeme priame informácie o službách bez súhlasu rodičovského zástupcu. Neuskutočňujeme priamy marketing zameraný na deti mladšie ako 12 rokov. Spoločnosť MPS-WD spracúva požadované údaje, pretože ich potrebujeme na plnenie zmluvy. Bez týchto údajov spoločnosť MPS-WD nemôže plniť zmluvu. Na tento účel sa údaje poskytujú iba spracovateľom (napr. bankovým inštitúciám), ktorí musia byť zapojení do plnenia zmluvy. Po skončení zmluvy budú vaše údaje uchovávané ešte 10 rokov (keďže právne nároky na základe zmluvy môžu byť uplatnené do 10 rokov od dátumu). Potom budú príslušné údaje vymazané. Právnym základom je plnenie zmluvy, plnenie zákonných a regulačných povinností a/alebo náš oprávnený záujem.


Údaje dodávateľov a subdodávateľov

Zbierame a spracúvame identifikačné a kontaktné údaje našich dodávateľov a subdodávateľov, ako aj ich prípadných (sub)subdodávateľov, ich zamestnancov, spolupracovníkov, poverených osôb a iných užitočných kontaktných osôb. Účelom tohto spracúvania je plnenie zmluvy, správa dodávateľov/subdodávateľov, účtovníctvo a priame marketingové aktivity, ako je zasielanie propagačných alebo komerčných informácií. Právnym základom je plnenie zmluvy, plnenie zákonných a regulačných povinností a/alebo náš oprávnený záujem. V prípade priamych marketingových aktivít prostredníctvom e-mailu alebo aplikácie bude vždy požiadaný súhlas, ktorý je možné kedykoľvek odvolať.


Údaje o zamestnancoch

Osobné údaje našich zamestnancov spracúvame v rámci riadenia ľudských zdrojov a mzdovej agendy. Vzhľadom na ich špecifickú povahu je toto spracúvanie podrobnejšie upravené v individuálnej dohode o ochrane osobných údajov pre zamestnancov.


Iné údaje

Okrem údajov o zákazníkoch, dodávateľoch/subdodávateľoch a zamestnancoch spracúvame aj osobné údaje iných osôb, ako sú potenciálni noví zákazníci/záujemcovia, užitočné kontakty v rámci nášho odvetvia ( ), kontakty v sieti, kontakty odborníkov atď. Účely tohto spracúvania sú v záujme našich činností a public relations. Právnym základom je náš oprávnený záujem alebo v niektorých prípadoch plnenie zmluvy.


Návšteva našej webovej stránky

Ak navštívite našu webovú stránku, na základe nášho oprávneného záujmu podnikať môžu byť na pevný disk vášho zariadenia umiestnené „cookies“, aby sa stránka lepšie prispôsobila potrebám opakovaných návštevníkov a aby sa monitorovalo vaše správanie pri surfovaní s cieľom automatického spracovania vašich údajov. Podrobné informácie o týchto súboroch cookie, automatickom spracovaní, ktoré s nimi súvisí, a vašich právach v tejto súvislosti nájdete v našom vyhlásení o súboroch cookie. Osobné údaje, ktoré MPS-WD získa v dôsledku vašej návštevy našej webovej stránky, môžu byť na základe nášho oprávneného záujmu podnikať zahrnuté do súborov na účely vyhľadávania potenciálnych zákazníkov. Údaje, ktoré získame počas vašej návštevy, uchovávame až 5 rokov po vašej návšteve (promlčacie lehota mimo zmluvnej zodpovednosti). Vaše práva v súvislosti s týmto spracovaním sú opísané v ČASTI III.


Poskytovanie údajov tretím stranám

Určité osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, budú odovzdané a prípadne spracované tretími stranami, ako sú naši dodávatelia IT, účtovník, audítor, ako aj vládne orgány. Je možné, že jedna alebo viaceré z uvedených tretích strán sa nachádzajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“). Osobné údaje však budú odovzdávané len do tretích krajín s primeranou úrovňou ochrany. Zamestnanci, manažéri a/alebo zástupcovia vyššie uvedených poskytovateľov služieb alebo inštitúcií a špecializovaní poskytovatelia služieb, ktorých poverili, sú povinní rešpektovať dôverný charakter vašich osobných údajov a môžu tieto údaje používať len na účely, na ktoré boli poskytnuté. Vaše osobné údaje v žiadnom prípade nebudeme predávať ani komerčne sprístupňovať agentúram priameho marketingu alebo podobným poskytovateľom služieb, pokiaľ nám k tomu nedáte predchádzajúci súhlas.


Prístup tretích strán

S cieľom spracovania vašich osobných údajov poskytujeme prístup k vašim osobným údajom našim zamestnancom, spolupracovníkom a povereným osobám. Zaručujeme podobnú úroveň ochrany tým, že týmto zamestnancom, spolupracovníkom a povereným osobám ukladáme zmluvné povinnosti, ktoré sú podobné týmto vyhláseniam o ochrane osobných údajov.


Bezpečnosť

MPS-WD prijíma potrebné technické a organizačné opatrenia na spracovanie vašich osobných údajov na primeranej úrovni bezpečnosti a na ich ochranu pred zničením, stratou, falšovaním, zmenou, neoprávneným prístupom alebo omylom oznámením tretím stranám, ako aj pred akýmkoľvek iným neoprávneným spracovaním týchto údajov. „Únik údajov“ – definícia: porušenie bezpečnosti , ktoré náhodne alebo nezákonným spôsobom vedie k zničeniu, strate, zmene alebo neoprávnenému poskytnutiu alebo neoprávnenému prístupu k preneseným, uloženým alebo inak spracovaným osobným údajom; V prípade zistenia úniku údajov MPS-WD o tom informuje do 24 hodín od zistenia prostredníctvom privacy@waowdeals.com.


Prevencia a rozpoznávanie podvodov a ochrana údajov

Spoločnosť MPS-WD má povinnosť chrániť vaše osobné údaje a predchádzať, odhaľovať a obmedzovať akékoľvek porušenia ich bezpečnosti. Sme tiež povinní kontrolovať transakcie, aby sme dodržiavali zákony a predpisy proti praniu špinavých peňazí, financovaniu terorizmu a daňovým podvodom.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať s cieľom chrániť vás a vaše finančné aktíva pred podvodnými aktivitami, napríklad ak ste sa stali obeťou krádeže identity, hackingu alebo ak sa vaše osobné údaje dostali do rúk inej osoby.


Interné a externé podávanie správ

MPS-WD spracúva vaše údaje pre naše činnosti s cieľom zlepšenia a rozvoja činností, produktov a služieb vedenia MPS-WD. To sa vykonáva aj v rámci zákonných povinností (hlásenie Národnej banke, legislatíva proti praniu špinavých peňazí atď.).


ČASŤ III. Vaše práva v súvislosti so spracovaním vašich údajov

Okrem práva odvolať prípadný súhlas, ktorý ste udelili, máte po predložení dokladu totožnosti (kópia občianskeho preukazu) rôzne práva týkajúce sa spracovania (ako je uvedené vyššie), ktoré vykonáva MPS-WD. Tieto práva môžete bezplatne a na jednoduchú žiadosť uplatniť na adrese privacy@waowdeals.com:

Právo na nahliadnutie

Máte právo požiadať nás, či spracúvame vaše údaje, a ak áno, máte právo nahliadnuť do týchto údajov. Máte tiež právo požiadať o prehľad orgánov, ktoré dostávajú vaše údaje prostredníctvom MPS-WD, a to pre každé spracúvanie.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o okamžitú opravu prípadných nesprávnych údajov alebo o doplnenie neúplných údajov.

Právo na vymazanie údajov

Máte právo bez zbytočného odkladu požiadať o vymazanie osobných údajov, ak spracovanie týchto údajov už nie je potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené spoločnosťou MPS-WD;

  • ste odvolali svoj súhlas;
  • máte námietky proti ďalšiemu spracovávaniu;
  • osobné údaje sú zo strany MPS-WD spracúvané nezákonne;
  • je to nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti; alebo
  • osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti dieťaťu (mladšiemu ako 13 rokov).

Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo na obmedzenie spracúvania, ak spochybňujete správnosť osobných údajov, ktoré máme k dispozícii, spracúvanie je nezákonné a namietate proti vymazaniu osobných údajov, MPS-WD už tieto údaje nepotrebuje, zatiaľ čo vy ich ešte potrebujete na účely uplatňovania, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov, alebo v očakávaní odpovede na otázku, či oprávnené dôvody MPS-WD prevažujú nad vašimi, ak ste namietali proti spracúvaniu na základe nášho oprávneného záujmu. Upozorňujeme však, že nemôžete namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sú pre nás nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, plnenie zmluvy alebo náš oprávnený záujem, a to pokiaľ sú tieto údaje nevyhnutné na účely, na ktoré boli zhromaždené.

Právo na prenositeľnosť

Máte právo požiadať nás, aby sme vám poskytli osobné údaje, ktoré sme od vás získali, v štruktúrovanej, bežne používanej a strojovo čitateľnej forme a aby sme tieto údaje preniesli inému prevádzkovateľovi, ak je spracovanie zo strany MPS-WD založené na vašom súhlase alebo ak sa spracovanie vykonáva automatizovanými postupmi.

Porušenie v súvislosti s vašimi osobnými údajmi

Spoločnosť MPS-WD vynakladá všetko úsilie na ochranu osobných údajov, ktoré spracúvame, pred stratou, zneužitím alebo falšovaním. Ak by však došlo k porušeniu vašich osobných údajov a toto porušenie by predstavovalo vysoké riziko pre vaše práva a slobody, spoločnosť MPS-WD vás bezodkladne informuje o tomto porušení za podmienok stanovených v GDPR.

Sťažnosti

Ak z akéhokoľvek dôvodu máte sťažnosť týkajúcu sa spracovania vašich osobných údajov, môžete sa obrátiť na privacy@waowdeals.com. Robíme všetko pre to, aby sme s vašimi osobnými údajmi zaobchádzali starostlivo a legitímne v súlade s platnými predpismi. Ak sa napriek tomu domnievate, že vaše práva boli porušené a vaša sťažnosť nebola v rámci našej spoločnosti vypočutá, môžete podať sťažnosť na:

Komisii na ochranu osobních údajov

Drukpersstraat 35, 1000 Brusel, Belgicko

Tel.: +32 2 274 48 00

Fax: +32 2 274 48 35

E-mail: commission@privacycommission.be

Ak sa domnievate, že vám spracovaním vašich osobných údajov vznikla škoda, môžete sa obrátiť aj na súd.